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Soy tan sensible: por qué “lo siento” es esencial

La mayoría de nosotros estamos inicialmente a la defensiva cuando nos enteramos de que hemos herido a alguien. Pero he comenzado a medir la salud de una amistad por lo rápido que somos capaces de superar la situación y ser dueños de nuestras cosas en el contexto del conflicto. A …

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