Sayfa İçeriği
Güncel kurumsal bilgiler
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
SATICI:
Cep Mobil
E-posta: info@cepmobil.net
Telefon: [Telefon bilgisi eklenecek]
Adres: [Adres bilgisi eklenecek]
ALICI/TÜKETİCİ: Sözleşmeyi kabul eden ve hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi
2. KONU
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın satın aldığı yol yardım hizmet paketinin şartları, tarafların hak ve yükümlülükleri ile cayma hakkının kullanım şartlarını kapsamaktadır.
3. HİZMETİN KONUSU VE ÖZELLİKLERİ
Satıcı, Alıcı'ya aşağıdaki yol yardım hizmetlerini sunmayı taahhüt eder:
- Yolda kalan araçlar için çekici hizmeti
- Arıza durumunda teknik destek
- Kaza durumunda acil yardım
- Yakıt bitmesi durumunda yakıt desteği
- Lastik patlaması durumunda yedek lastik montajı
- Diğer yol yardım hizmetleri
Hizmetin kapsamı ve özellikleri, satın alınan paket türüne göre değişiklik gösterebilir.
4. FİYAT VE ÖDEME
4.1. Hizmet bedeli, web sitemizde veya mobil uygulamada belirtilen fiyat üzerinden belirlenir.
4.2. Fiyatlar KDV dahildir ve Türk Lirası (TL) cinsinden ifade edilir.
4.3. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
4.4. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hizmet aktif hale gelir.
5. HİZMETİN SUNULMASI
5.1. Hizmet, sözleşmenin kurulmasından itibaren belirlenen süre boyunca geçerlidir.
5.2. Hizmetten yararlanmak için Alıcı, belirlenen telefon numarasını aramalı veya mobil uygulamayı kullanmalıdır.
5.3. Hizmet, Türkiye sınırları içinde geçerlidir.
5.4. Hizmetin sunulması, hava koşulları, trafik durumu ve diğer mücbir sebepler nedeniyle gecikebilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Tüketici, sözleşmeden, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için, cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcı bir araçla (e-posta, faks vb.) yapılmalıdır.
6.3. Cayma bildirimi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde Satıcı'ya ulaştırılmalıdır.
6.4. Cayma hakkı kullanıldığında, Satıcı, ödenen bedeli 14 (on dört) gün içinde iade eder.
6.5. Hizmetin kullanılmaya başlanması halinde, cayma hakkı kullanılamaz.
7. SORUMLULUKLAR
7.1. Satıcı, hizmeti zamanında ve eksiksiz sunmakla yükümlüdür.
7.2. Alıcı, hizmetten yararlanırken trafik kurallarına uymakla yükümlüdür.
7.3. Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle hizmeti sunamazsa sorumlu tutulamaz.
7.4. Alıcı'nın hizmetten kaynaklanan zararları için Satıcı'nın sorumluluğu, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
8. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ
Taraflar, birbirlerine ait gizli bilgileri üçüncü kişilere açıklamayacak ve KVKK hükümlerine uygun hareket edecektir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında görüşmelerle çözülmeye çalışılır.
9.2. Uyuşmazlıkların çözülemediği durumlarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.3. Tüketici, şikayetlerini Tüketici Bilgi Hattı (175) üzerinden iletebilir.
10. DİĞER HÜKÜMLER
10.1. Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
10.2. Sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
10.3. Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
11. SÖZLEŞMENİN KABULÜ
Bu sözleşmeyi kabul ederek, yukarıdaki tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Son Güncelleme: 27.01.2026
